欧意交易所(OKX)是全球领先的加密货币交易平台,为用户提供高流动性、低交易费用和全面的产品服务。欧意交易所成立于2017年,总部位于马耳他,并在全球多个国家和地区设有办事处。
欧意交易所客服电话
客服热线:+86(0755)86013036
服务时间:周一至周日,9:00-18:00(中国时间)
注意:该电话号码仅提供中文服务。
常见的客服问题
账户相关问题:开户、充值、提现、划转等。
交易相关问题:下单、成交、撤单、挂单等。
资产管理问题:资产查询、冻结解冻、清算等。

法币交易问题:买币卖币、出入金等。
其他问题:活动资讯、平台公告、平台功能等。
联系客服的其他方式
除了客服电话外,用户还可以通过以下方式联系欧意交易所客服:
在线客服:访问欧意交易所官网,点击右下角的“联系我们”按钮,选择在线客服进行咨询。
邮件:发送邮件至support@okx.com,并提供详细的问题描述和相关截图。
社交媒体:关注欧意交易所在微博(@OKX交易所)、微信公众号(OKX交易所)和Telegram(@OKXOfficial_CN)等社交媒体平台,并在官方客服账号下留言。
客服服务承诺
欧意交易所致力于为用户提供优质的客服服务,具体包括以下承诺:
724小时全年无休:客服热线全年无休,随时为用户提供帮助。
快速响应:客服团队力求在短时间内响应用户咨询,提供及时高效的解决方案。
专业解答:客服人员经过严格培训,具备丰富的专业知识,能够为用户提供专业准确的解答。
热情服务:客服团队秉承热情友好的服务态度,为用户提供贴心周到的服务体验。
温馨提示
在联系客服时,请提供详细清晰的问题描述,并附上相关截图(如有)。
客服人员不会主动索要用户的个人信息或密码,请谨防诈骗。
遇有紧急情况,请及时拨打客服热线寻求帮助。
